Communicatie met je klanten is van cruciaal belang tijdens het doen van fysieke verkopen, maar ook tijdens het doen van online verkopen. Daarom heeft Zupr een berichtenmodule ontwikkeld die je kan helpen bij beide soorten van verkopen. Of het nu gaat om het toelichten van één of meerdere producten, het vermelden van aangepaste openingstijden of het aankondigen van een promotie, het platform van Zupr beidt verschillende type berichten zodat jij de boodschap goed kan overbrengen naar je klanten.

In dit artikel lichten we toe hoe je een nieuw bericht aanmaakt in de backoffice van Zupr (www.zupr.nl/admin), welke widget er beschikbaar zijn en hoe je deze widgets kan gebruiken. Het aanmaken en beheren van berichten is nog niet beschikbaar in de app van Zupr.

Dit artikel bevat de volgende onderdelen:

• Een nieuw bericht aanmaken
• De verschillende widgets
• Afbeelding(en) toevoegen aan een bericht
• Eén product voegen aan een bericht
• Meerdere producten toevoegen aan een bericht
• Een genummerde lijst met producten toevoegen aan een bericht

Een nieuw bericht aanmaken

Een nieuw bericht aanmaken kan voorlopig alleen in de backoffice van Zupr (www.zupr.nl/admin). 

1. Ga naar www.zupr.nl/admin en log in met je Zupr-account.
2. Selecteer de verkooplocatie waarvan je het logo wil beheren.
3. Klik op Content in het menu en klik vervolgens op Bericht toevoegen.
4. Schrijf een titel van het bericht van maximaal 80 woorden.
5. Schrijf de body van het bericht en voeg eventueel tekstuele opmaak toe.
6. Wil je één of meerdere afbeeldingen of producten toevoegen, lees dan verder op deze pagina. Zo niet, selecteer dan Geen en vervolg dan dit stappenplan.
7. Selecteer de datum waarop je het bericht wil publiceren. Je kan het bericht direct publiceren (dan staat het bericht binnen enkele minuten online of plan een bericht in. Wanneer je een bericht inplant, kan je een datum en een tijd kiezen wanneer je het bericht wil publiceren.
8. Klik op Opslaan.

De verschillende widgets

Bij het aanmaken van een bericht kan je kiezen uit twee widgets: afbeeldingen en producten. Wanneer je Geen selecteer onder Voeg widget toe, bestaat je bericht uit een titel en body tekst. Wanneer je de widget Afbeelding(en) selecteert, kan je één of meerdere afbeeldingen toevoegen aan het bericht. Je kan zelf bepalen in welke volgorde je de afbeeldingen wilt tonen, dit doe je door de afbeeldingen in de juiste volgorde te slepen.

De widget Product(en) beschikt over meerdere mogelijkheden; je kan één product toelichten, je kan meerdere producten toelichten en je kan een lijst van producten toelichten. De opmaak van het bericht wordt hier automatisch op aangepast. Wanneer je één product wil toelichten, stel dat je dit product nieuw in je winkel hebt, dan kies je voor de Producten-widget en voeg je één product toe. Wanneer je meerdere producten wilt uitlichten, bijvoorbeeld tijdens een promotieactie, selecteer je meerdere producten. Wil je een groep aan meerdere uitlichten die gerangschikt zijn, dan schakel je Genummerde lijst in. Je bepaalt vervolgens zelf de volgorde van de producten door deze te verschuiven.

Afbeelding(en) toevoegen aan een bericht

Wil je één of meerdere afbeeldingen toevoegen aan het bericht, dan selecteer je tijdens het aanmaken van een nieuwe bericht de widget Afbeelding(en). Je hebt nu de mogelijkheid om producten vanaf je computer te selecteren en toe te voegen aan het bericht. Je bepaalt zelf de volgorde van de afbeeldingen door de afbeeldingen te slepen in de gewenste positie.

1. Ga naar www.zupr.nl/admin en log in met je Zupr-account.
2. Selecteer de verkooplocatie waarvan je het logo wil beheren.
3. Klik op Content in het menu en klik vervolgens op Bericht toevoegen.
4. Schrijf een titel van het bericht van maximaal 80 woorden.
5. Schrijf de body van het bericht en voeg eventueel tekstuele opmaak toe.
6. Selecteer onder Voeg widget toe de widget Afbeelding(en).
7. Voeg één of meerdere afbeeldingen toe en sleep ze naar de gewenste positie.
8. Selecteer de datum waarop je het bericht wil publiceren. Je kan het bericht direct publiceren (dan staat het bericht binnen enkele minuten online of plan een bericht in. Wanneer je een bericht inplant, kan je een datum en een tijd kiezen wanneer je het bericht wil publiceren.
9. Klik op Opslaan.

Eén product voegen aan een bericht

Wil je één product specifiek uitlichten omdat je dit product nieuw in de winkel hebt of een speciale actie omtrent dit product hebt? Dan kies je voor de Product(en) widget en selecteer je één product. De opmaak van het bericht wordt automatisch aangepast op één product.

1. Ga naar www.zupr.nl/admin en log in met je Zupr-account.
2. Selecteer de verkooplocatie waarvan je het logo wil beheren.
3. Klik op Content in het menu en klik vervolgens op Bericht toevoegen.
4. Schrijf een titel van het bericht van maximaal 80 woorden.
5. Schrijf de body van het bericht en voeg eventueel tekstuele opmaak toe.
6. Selecteer onder Voeg widget toe de widget Product(en).
7. Gebruik het zoekveld om te zoeken naar het product dat je wil toevoegen en klik op om het product toe te voegen.
8. Selecteer de datum waarop je het bericht wil publiceren. Je kan het bericht direct publiceren (dan staat het bericht binnen enkele minuten online of plan een bericht in. Wanneer je een bericht inplant, kan je een datum en een tijd kiezen wanneer je het bericht wil publiceren.
9. Klik op Opslaan.

Meerdere producten toevoegen aan een bericht

Wil je meerdere producten toevoegen om bijvoorbeeld producten van een merk of collectie, een speciale promotie of om meerdere nieuwe producten uit te lichten? Dan kies je wederom voor de Product(en) widget en selecteer je meerdere producten. De opmaak van het bericht wordt automatisch aangepast voor meerdere producten.

1. Ga naar www.zupr.nl/admin en log in met je Zupr-account.
2. Selecteer de verkooplocatie waarvan je het logo wil beheren.
3. Klik op Content in het menu en klik vervolgens op Bericht toevoegen.
4. Schrijf een titel van het bericht van maximaal 80 woorden.
5. Schrijf de body van het bericht en voeg eventueel tekstuele opmaak toe.
6. Selecteer onder Voeg widget toe de widget Product(en).
7. Gebruik het zoekveld om te zoeken naar de producten die je wil toevoegen en klik op om de producten toe te voegen.
8. Sleep de producten in de gewenste positie.
9. Selecteer de datum waarop je het bericht wil publiceren. Je kan het bericht direct publiceren (dan staat het bericht binnen enkele minuten online of plan een bericht in. Wanneer je een bericht inplant, kan je een datum en een tijd kiezen wanneer je het bericht wil publiceren.
10. Klik op Opslaan.

Een genummerde lijst met producten toevoegen aan een bericht

Wil je producten toevoegen als een genummerde lijst toevoegen om bijvoorbeeld een top 10 van producten uit te lichten? Dan kies je ook voor de Product(en) widget en schakel je de functie Genummerde lijst in. Je ziet in beeld de positie waarop het product staat, je dan de producten van positie slepen om deze te wijzigen.

1. Ga naar www.zupr.nl/admin en log in met je Zupr-account.
2. Selecteer de verkooplocatie waarvan je het logo wil beheren.
3. Klik op Content in het menu en klik vervolgens op Bericht toevoegen.
4. Schrijf een titel van het bericht van maximaal 80 woorden.
5. Schrijf de body van het bericht en voeg eventueel tekstuele opmaak toe.
6. Selecteer onder Voeg widget toe de widget Product(en).
7. Gebruik het zoekveld om te zoeken naar de producten die je wil toevoegen en klik op om de producten toe te voegen.
8. Schakel de functie Genummerde lijst in en sleep de producten in de gewenste positie.
9. Selecteer de datum waarop je het bericht wil publiceren. Je kan het bericht direct publiceren (dan staat het bericht binnen enkele minuten online of plan een bericht in. Wanneer je een bericht inplant, kan je een datum en een tijd kiezen wanneer je het bericht wil publiceren.
10. Klik op Opslaan.